ChatGPT는 이전 글에도 말씀드렸듯, 질문을 어떻게 하느냐에 따라 답변의 퀄리티가 달라지는 인공지능 챗봇입니다.
출시 단 5일 만에 사용자 백만 명 돌파, 출시 2달 만에 사용자 1억명 돌파
이렇게 전 세계에서 엄청난 반응인 가운데, 정작 제대로 활용하지 못하시는 분들도 많이 계실겁니다.
이 글을 통해 보다 ChatGPT를 잘 이해하고 더 잘 활용하실 수 있는 기회가 됐으면 좋겠습니다.
(이 글은 OpenAI 에서 밝힌 좋은 프롬프트를 쓰는 방법들을 참고하여 작성되었습니다.)
1. 얻고자 하는 답변을 구체적인 요청으로.
ChatGPT는 엄청 크고 많은 데이터를 학습한 기반으로 답변을 내기에
사용자의 질문을 구체화 하여 질문을 하여야 합니다.
예를 들어, "사업 아이템 3가지를 알려줘" 라는 질문과
"인공지능을 활용한 사업 아이템 3가지를 알려줘, 타깃 국가는 한국이고, 관심 창업 분야는 식품, 뷰티 쪽이야"
라는 질문을 하였을 때 후자의 질문이 훨씬 더 좋은 답변을 받을 수 있습니다.
또한, ChatGPT는 방대한 양의 데이터를 학습하였기에 내가 원하는 질문의 내용과 더불어 얻고자 하는 답변의 형식을 지정 해주면 좋습니다.
위의 질문을 이어서
" 인공지능을 활용한 사업 아이템 3가지를 알려줘, 타깃 국가는 한국이고, 관심 창업 분야는 식품, 뷰티 쪽이야, 형식은 표 형식으로
아이디어, 내용, 시장 규모를 나눠서 정리해줘"
같은 내용의 답변이지만 형식을 정해주니 훨씬 더 정리된 느낌의 답변을 받을 수 있습니다.
이렇듯 질문의 기획이 중요하므로 구체적인 내용에 형식을 추가하여 질문을 구성해보세요.
(ChatGPT는 대화의 내용을 학습하고 기억하기 때문에 한 채팅에서 한 가지의 주제로 이어 나가는 것이 좋은 답변을 얻을 수 있는 방법 중 하나입니다.)
2. 아이디어 브레인 스토밍
큰 회사, 작은 회사할 것 없이 "아이디어"에 정말 많은 노력과 시간을 쏟고 계실 겁니다.
ChatGPT를 통해 다양한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
화장품 회사의 신제품 출시 아이디어를 예를 들어 보겠습니다.
프롬프트
"우리는 색조 화장품 전문 회사이며, 여성 파운데이션 제품이 주력 상품인 회사입니다.
신제품으로 여성 립스틱을 출시하려고 하는데 한국 10대부터 40대 여성들을 타깃으로 한 신제품 립스틱에 대한 아이디어를 5가지 알려주세요"
라는 프롬프트를 입력하면 아래와 같이 답변을 해줍니다.(영어 답변을 한글로 번역해달라고 요청하면 해줍니다.)
그럼 여기서 더 나아가 "각 번호별로 보다 세부적인 사항을 알려줘 화장품 관련 논문을 기반으로 " 라고 이어서 입력하면 추가 정보를 얻을 수 있습니다.
이와 같이 세부적이고 구체적일수록 더 좋은 답변을 얻을 수 있습니다.
원하는 답변이 아닐 경우 질문을 조금 바꿔서 다시 요청하여 다른 결과를 얻을 수 있습니다.
3. 보고서 작성
직장에 다니시는 많은 분들은 공감을 하시겠지만, "보고서" 작성에 많은 시간을 쏟았었고, 지금도 보고서를 위해 많은 노력을 하고 계시죠
ChatGPT를 통해 보다 쉽게 틀을 잡은 뒤 조금의 수정만으로 보고서를 완성할 수 있습니다.
ChatGPT가 모든 것을 다 해주는 도구라고 생각하시기보단, 이를 이용하여 시간을 단축시켜주는 도구라고 생각해 봅시다.
일반적으로 비즈니스 문서는 대부분 형식을 갖추고 있습니다.
보고서의 일반적인 구조는 제목, 요약, 본문, 의견 및 제안 형태로 구성이 돼 있습니다.
보고할 내용을 간단하게 요약해서 ChatGPT에게 작성 요청을 해볼까요?
프롬프트
회사에서 문제가 발생한 상황에 맞춰 보고서를 작성해줘 일반적인 보고서 형식으로 작성해줘
보고 내용 요약 : 네트워크 서버의 내부 기술 결함 발생, 이로 인한 서비스 점검 약 3시간 소요, 정확한 원인은 현재 담당 부서에서 파악 중.
치명적인 결함이기에 대표님께 서비스 중지 허락 요청합니다. 이 내용으로 보고서 양식에 맞추어 보고서를 써주세요 500글자를 넘지 않도록 작성 해주시고
어조는 포멀하게.
4. 메일 보내기
이렇게 간단하게 정리해서 알려줘도 일반적인 보고서 스타일에 맞추어 작성을 해주었습니다.
이를 이용해 클라이언트들에게 발송 할 메일도 작성 할 수 있습니다.
프롬프트
대표님께서 승인을 하셨으니 클라이언트 분들에게 양해 메일을 보내야 합니다.
위의 상황에 맞추어 안내 메일을 작성 해주세요. 아직 서비스는 정상화 되지 않은 상황임을 알려야 합니다.
메일 수신자 : AI컴퍼니 클라이언트
제목 :
내용 :
수정해야 할 부분들이 보이지만 단 몇 초 만에 결과물을 얻어낸 것이므로 시간을 확실히 줄일 수 있습니다.
사내에서 사용하는 양식에 맞추어 작성 요청도 가능하므로 다른 중요한 일에 더욱 집중할 수 있게 인공지능 툴들을 잘 활용해 보세요 !
5. 소셜 미디어 게시물
소셜 미디어 게시물들을 올리다 보면 어떻게 올려야 될 지 고민이 될 때가 있으실 겁니다.
ChatGPT를 활용하여 아이디어를 얻어보실 수 있습니다.
예를 들어서 요청을 해보겠습니다.
프롬프트
제품 : 간편하게 마시기만해도 살이 빠지는 다이어트 식품
주제 : 실험 참가자들 대상 2주만에 5키로 감량한 다이어트 음료
문맥 : 소셜 미디어 포스팅에 업로드 할 카피라이팅
결과 : 편의성과 성능 성분을 모두 갖춘 신개념 다이어트 식품 홍보
대상 : 한국의 남녀노소 다이어트를 원하는 사람
위의 사항을 반영하여 인스타그램, 페이스북, 틱톡 등 소셜 미디어에 활용할 내용을 각 플랫폼 별로 따로 작성해주세요.
톤은 Fun하고 캐쥬얼하게.
같은 질문의 내용이더라도 조금만 변경하면 다른 답을 얻을 수 있기에 다른 답변을 원하신다면
여러 방법으로 시도 해보시면 더욱 본인에게 맞는 답변을 얻을 수 있습니다.
